プライバシーポリシー
お客様の情報の適切な取り扱いについて定めます。
ウェル・ビーイング株式会社(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するRevio(以下、「本サービス」といいます。)における、利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条(取得する情報)
当社は、利用登録、問い合わせ、チケット購入、サービス利用時に、メールアドレス、問い合わせ内容、入力URL、生成履歴、決済に必要な情報、アクセスログ等を取得することがあります。決済情報は決済代行会社(Stripe)にて管理され、当社サーバーには原則として保存されません。
第3条(利用目的)
- 本サービスの提供・運営のため
- ログイン認証、本人確認、チケット管理のため
- 生成結果、診断レポート、改善提案レポートの提供のため
- 問い合わせへの回答のため
- 決済、請求、購入履歴管理のため
- 重要なお知らせ、メンテナンス情報、不具合連絡のため
- サービス改善、不具合調査、セキュリティ対策のため
第4条(第三者提供)
当社は、法令で認められる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、決済処理、AI処理、メール送信、システム運用等に必要な範囲で外部サービスを利用する場合があります。
第5条(安全管理)
当社は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。
第6条(開示・訂正・削除)
本人から個人情報の開示、訂正、削除等の申し出があった場合、法令に従い適切に対応します。
第7条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。